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社群营销怎么做?
发布时间:2019-5-8

提到社群营销,相信大家都不陌生。有的?#25945;?#20570;的好,能通过社群营销把拉新、促活、转化做得非常成功;但有的?#25945;ǎ?#19981;但没效果,反而浪费了大量的人力和时间成本,最终不了了之。

 

 

那社群营销是什么?社群营销就是基于相同或相似的兴趣爱好,通过某种载体聚集人气,通过产品或服务满足群体需求而产生的营销形态。社群营销是以社交关系为基础,具有互动性强、传播快,易于建立用户与品牌信任关系的优势。在后流量红利期,社群营销是店铺引流的一?#20013;?#30340;选择。

 

社群可以通过小规模高质量种子用户快速实现口碑,并通过B端赋能,在C端进行裂变。这就是小众产品、非刚需产品的市场机会。但不是直接去做C端,而是赋能B端,借助B端和整合资源,在C端启动切入点和引爆市场。

 

 

一、寻找意见领袖

社群营销不是满天撒网,而是要锁定特定人群。为了达到这个目的,如果能够?#19994;?#19968;个意见领袖型的人物是再好不过的。意见领袖是社群中的舆论中心和信息发布中?#27169;?#20855;备强大的感染力。

 

寻找意见领袖,可以围绕这样3个维度来进行:

1、对产品更了解,有更广的信息来源,堪称"知?#24230;?#23041;";

2、具有极强的社交能力和人际沟通技巧,也就是俗称的"亲和力";

3、如果能够具有"背书类"背景会更好,比如受人尊敬的职业、获得重大荣誉、接受过电视台专访等等。

二、内容输出

成员之所以加入社群,主要目的是了解产品信息,所以,我们的内容输出?#27426;?#35201;围绕产品来进行,也就是输出产品信息,可以延展的点包括产品优势、产品功能、产品使用方法等。

 

在社群营销中,内容输出?#27426;?#35201;尽量避免?#36816;?#33258;话,注重互动性,因为只有互动起来才能让社群有热度和生命力。成功的社群营销中,内容输出是运营者与粉丝共建的一种态势。

三、社群裂变

随着社群的?#27426;?#21457;展,社群成员?#19981;?#36234;来越多,在这种情况下,社群中有共同兴趣爱好或价值观的成?#26412;?#20250;逐渐分化,组建一个个部落。这样的部落一般分为这样几类:

1、产品型部落;

2、品牌型部落;

3、兴趣型部落;

4、社交型部落;

5、交叉型部落。

在这个阶段,作为社群管理者要积极干预,为每一个部落挑选一个部落领袖,让他们去管理和经营这些部落。这样既可以保证部落的那么,社群营销如何实现变现呢?

1、社群协同变现整合社群有效资源加以整合利用实现变现。如社群中都是孕婴用品关注者,可以在社群中对孕婴用品经销商的销售信息就行宣传。

2、开发产品变现收集、借鉴社群用户的意见,改进产品,再通过销售产品的方式变现。

3、会员收费变现:成员在加入社群的时候必须向社群支付?#27426;?#30340;费用,从而获得进群资格并享受相关服务。

 

想要把社群营销做到极致,要考虑的细节还有很多,每个?#26041;?#21644;事项?#22841;?#35201;做到用户的需求点上,以打动用户为目的。

 

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