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如何做一个优秀高效的中高层管理,这个方法让管理效率大幅提升
发布时间:2018-12-3

      “一分钟管理法”是当今世界最流行的管理方法,它简单、实用、高效,已经成为很多世界500强企业的管理指导原则,在管理学上有着不容忽视的地位。一分钟管理法的核心就是三个一分钟:一分钟目标、一分钟赞美以及一分钟惩罚


      一分钟管理法则精妙之处就在于它大大缩短了管理过程,有立竿见影之效果。一分钟目标便于每个员工明确自己的工作职责,努力实现自己的工作目标;一分钟赞美可使每个职员更?#20248;?#21147;地工作,使自己的行为趋向完善;一分钟惩罚可使做错事的人乐意接受批评,促使他今后工作更认真。

      一个优秀高效的企业中高层管理,必须是一个出色的一分钟经理人,必然是一个善于设定一分钟目标、精于一分钟称赞、工于一分?#20248;?#35780;的高手,这就是有效而优秀管理者的“三板斧”。这就是可以让经理人的工作和生活更轻松、更高效的管理精髓。

 

NO.1 一分钟目标


      所谓一分钟目标,就是企业中的每个人都将自己的主要目标和职责明确地记在一张纸上。每一个目标及其检验标准,应该在250个字内表达清楚,一个人在一分钟内能读完。这样,便于每个人明确认识自?#20309;?#20309;而干,如何去干,并且据此定期检查自己的工作。

 

NO.2 一分钟赞美


一分钟赞美,就是人力资源激励。具体做法是企业的经理经常花费不长的时间,在职员所做的事情中,挑出正确的部分加以赞美。这样可以促使?#35838;?#32844;员明确自?#26680;?#20570;的事情,更?#20248;?#21147;地工作,使自己的行为?#27426;?#21521;完美的方向发展。

 

NO.3 一分钟惩罚


      一分钟惩罚,是指某件事情应该做好,但却没有做好,对有关的人员首先进行及时批评,指出其错误,然后提醒他,你是如何器重他,不满的是他此时此地的工作。这样,可使做错事的人?#38047;?#25509;受批评,感到愧疚,并注意避免同样错误的发生。

面对错误,及时批评


那么,作为一个优秀经理人,如何做好一分钟管理呢?


1:确定一分钟目标,而不是理所当

      根据二八原则,工作的80%的成果来自20%的目标。所以,一分钟目标的确定是一分钟管理的基础。在很多企业,当问及某位职工的工作职责和目标是什么时,他的回答十有八九与他的上司的回答不一致。职责和目标不清,工作效果也就大打折扣。对大多数经理而言,?#29575;?#32844;责和目标是什么,心里是有底的,但是却没有用最通俗易懂的方式进行“目标交底”,而是理所当然地认为?#29575;?#26159;应该知道的。其实,很多?#29575;?#30340;情况恰恰相反,他们根本不知道自己的工作方向和目标,工作何谈动力?


 要想做好一分钟目标,首先,与你管理的?#29575;?#23601;目标取得一致意见,并设想出与之相?#35270;?#30340;完成方式;然后,把每一项目标写在一页纸上(最多不能超过250个字),并把各项目标反复看几遍,每一遍只需一分钟时间;再次,每天抽出一分钟时间来查看一下?#29575;?#30340;工作情况,看看是否符合既定的目标;第?#27169;?#30446;标不要定的太多,目标太多容易眉毛胡子一把抓,最终顾此失彼。


2:进行一分钟表扬,而不是?#24471;?#27714;疵


      在很多企业,经理的心思主要用在找?#29575;?#30340;差错上,这是一种非常错误的管理思想。而一分钟经理却在找?#29575;?#30340;工作成绩,并及时加?#21592;?#25196;。有不少经理只有在?#29575;?#30340;工作做得完美无缺的时候才给予表扬,但结果呢,很少有员工能达到完美无缺的高标准。及时发现?#29575;?#30340;改进和成绩,并适时进行评价和表扬,可以帮助?#29575;?#20805;分发挥潜能,对工作有很大的帮助。


      要做好一分钟表扬,首先,开诚布公地让?#29575;?#30693;道你?#36816;?#30340;工作的评价;其次,及时表扬他们,告诉他们为什么做得好,好在什么地方(在你进行表扬时,你的目的就是要让对方知道你在注意和关心着他,这并不需要长篇大论,一分钟即可);再次,告诉他你为他的改进和成绩非常高兴,他的工作对企业和其他人有很大帮助。表扬时,一定要真诚坦率,而不是?#24066;首?#24577;,让他们充分“感觉”到你的高兴。这样,对员工是莫大的鼓舞,会更?#20248;?#21147;地投入到工作中。


表扬和鼓励


3:及时一分钟惩戒,而不是秋后算帐


      当?#29575;?#20986;了差错,一分钟经理会立即作出?#20174;Γ?#21450;时惩戒,不会疲?#24809;?#24310;。惩戒及时,反馈就及时?#27426;?#20107;?#27426;?#20154;,才有助于工作的结果,才能有效影响后面的行为。因为,一次只处理一?#20013;?#20026;,目的会更明确、更合理,而被惩戒的人也不会有很大的压力。而现实中,很多经理面对?#29575;?#29359;错没有及时规诫,总是喜欢将发现的差错一一记录在案,等到有一天检查工作时或开会时和盘托出,结果经理与?#29575;?#21457;生冲突,这种“平时不管,秋后算帐”的做法极不可取。


      做好一分钟惩戒,首先,清楚明了地告诉?#29575;?#24212;?#20040;?#21040;的工作标准;其次,发现差错,马上惩戒,具体指出错在哪里;再次,以毫不含糊的语言告诉他们,你为他们的错误而感到难受;最后,要让犯错员工感受你的失望和难过的心情。

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