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九鼎全國樣板市場打造—6S業績提升項目(11)
發布時間:2018-9-5

門店必修的一堂課

 

客源開發與增流系統,目的是為了增加與更多顧客溝通的機會, 提升客流量。

 

今天我們來講講6S業績提升系統中的“客源開發與增流系統”。

 


同樣是面對準客戶,有的銷售員程式化的推介方式和空洞的產品介紹,毫無吸引人之處,總是被客戶冷冷地拒之門外。但如果換一個思路,為客戶多提供一份方案,事情或許就會變得意想不到的順利。

 

客戶開發永遠是企業營銷的重點,但面對市場上層出不窮的新產品,客戶的眼光也變得越來越挑剔,從而給企業營銷人員開發客戶增加了難度。作為企業營銷管理者,該如何指導下屬在已經發生了劇烈變化的營銷環境中,順利實現有效的客戶開發呢?

 

想在發生變化的營銷中脫穎而出,我們就必須要改變、強化員工的銷售話術工具,6S業績提升系統中,通過“客源開發與增流系統”為終端門店講述了一套如何開發客戶、電話邀約、微信跟進、逼單以及老客戶轉介紹等銷售話術工具,幫助門店在銷售過程中解決疑難雜癥等問題。

 


另外,營銷管理者可以組織銷售員話術通關演練,一個環節一個環節地模擬進行。通過這種現場模擬演練實操,能夠有效提高銷售員的實際操作技能。

 

6S業績提升系統

 

現下各大門店頻繁的做促銷爆破活動,已是建材家居行業拉動銷量的一個常見現象,搞促銷做爆破不只建材家居行業在做,很多行業也都在用這招。基于什么原因導致了做活動爆破來吸引客流量來提升成交率呢?

 

由于活動效果越來越差,高端產品越來越不會賣,甚至兩場促銷爆破活動下來就會走掉一個員工,這是近幾年建材家居行業的一個通病”,劉老師說:“我們要做的,就是為廣大建材家居的經銷商找出另一條出路,不做促銷爆破也要銷量大增”!

 

經過劉孝明老師多年的研究發現,很多促銷爆破活動都是在通過造勢與增加員工工作量來提升銷量的,隨著活動的頻繁,消費者開始越來越麻木,效果也就越來越差。而我們經銷商卻因此陷入三個困局:

 

第一、活動依賴征越來越明顯,而促銷效果卻越來越差,一些促銷搞多了的門店已經不敢賣貴的產品。他們迫切需要一套“不搞活動、不做爆破”并能持續提升業績的方法套路與工具話術。

 

第二、多數經銷商還停留在叫員工加油努力的層面,而不能明確告訴員工加幾號油加多少量,應該怎么加,只知道叫員工努力做什么而不知道教員工應該怎么做。

 

第三,很多經銷商做了幾十年都還是夫妻店,他們無法裂變擴張的主要制約要素,是因為沒有一套匯集“客源開發、高效成交、店面管理、正能量團隊打造、高效激勵”的執行工具,能讓自己輕松復制優秀的團隊。

 

以上幾點,九鼎劉老師通過多年的研究,打造出一套不做促銷不搞爆破也能銷量大增的“6S業績提升系統”,讓經銷商在日常的銷售過程中大幅度提升業績。

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