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《法恩莎衛浴第十三屆銷售精英V7特訓營》華東站圓滿落幕!
發布時間:2018-6-28

6月28日,在美麗舒適的溫泉度假圣地——南京湯山鎮,塑專業團隊、贏強勢終端一一《法恩莎衛浴第十三屆銷售精英V7特訓營》華東區培訓隆重開幕!由廣州九鼎營銷咨詢機構高級講師、家居建材實戰派專家張維豐老師給法恩莎的家人們帶來一場精彩絕倫的銷售實戰盛宴!

 

 

今天張老師將從心力修煉、銷售選擇、產品殺絕、用戶驅動、銷售技巧以及化解抗拒給大家講解精彩實戰的銷售技巧。

 

 

 

說到心力修煉包含三個覺醒:目標覺醒、自信覺醒、真愛覺醒

 

目標覺醒是指我們所有的營銷人員一定要有目標感,在沒有任何前提的條件下就定好目標,而不是依賴環境設定目標,自信覺醒是指無條件的保持絕對自信,相信公司,相信產品,相信公司的文化,相信自己。真愛覺醒是說我們對客戶對身邊的所有人保持一種尊重和感恩,做一個無愧于心的業務人員!

 

從銷售選擇層面有兩個選項:賣價值或者賣價格

 

我們一定是賣價值而非價格,價值包含品牌文化價值,產品本身價值以及實現自我的社會價值,而不是一味的讓客戶覺得我們的產品很廉價才購買,這是銷售理念上的突破和轉變。我們賣的更是一種生活藝術和健康的生活方式。

 

從產品層面來說,主要講究以下六個點:賣品牌(品牌文化和理念)、賣引領(給客戶營造我們就是行業領頭羊的感覺和環境)、賣品質(品質永遠是客戶在使用過程中最在乎的體驗感)、賣獨特(只有獨一無二的產品才能讓客戶擁有尊貴感和價值感)、賣顏值(愛美之心,人皆有之)、賣故事(讓客戶牢牢記住這個品牌)等,這被稱為“六賣神劍”。

 

從用戶驅動層面來說,范圍較廣,我們著重談談兩個點,一是我們只能為一小部分客戶服務,自古以來,沒有任何一套服務標準適合所有客戶,所以當我們以超高標準的服務質量和服務態度,以及舒適的購買環境來服務重點客戶,那么另外一部分客戶也會因為我們的超高的服務滿意度被吸引進來,另外一點,我們對于客戶的分類一定要細化,當我們熟知每一類客戶的屬性,在跟進中時就能得心應手,這會大大降低我們的人力、物力以及財力成本!

 

從銷售技巧來說,但主要有以下幾個點:流量技巧、成交技巧以及服務技巧。

 

著重說說流量,說到流量,最重要的來源就是社群,社群主要分為:社交功能、傳播功能、交易功能。

社交是社群的首要功能,沒有社交就沒有信任,沒有信任就沒有交易;社交初期是取得客戶信任的最佳關鍵期,這個時期把握好每一個環節,有助于我們跟客戶建立信任關系,建立關系才有接下來的交易步驟。

 

 


社交傳播是社群的重要價值,線下、社群、網絡空間關聯生活、情感、情緒、娛樂,同頻共振、交叉覆蓋,現在是互聯網時代,傳播的速度超乎我們的想象,傳播的途徑也是多種多樣,我們每天都是傳播者和被傳播者,而這會使我們有非常強烈的參與感和體驗感……

 

 

在成交技巧方面,張老師給我們法恩莎的伙伴們準備了現成實用的話術工具,使我們的學員可以直接引用,這使得我們跟進客戶變得得心應手!

 

 

 

張老師還從如何化解客戶的抗拒點進行了詳細的闡述,從客戶產生抗拒點的原因來說,是沒有找到客戶的需求?還是沒有建立信任感,或是產品價值塑造不夠,還是銷售流程沒有走完,又或是沒有招到決策者,這些都是我們該思考的重要關鍵點!針對不同抗拒點張老師同樣給出了實用的話術工具,并且進行演練,所以但有理論沒有實踐支撐是不夠的!

 

當別人在休息的時候,我們卻從未停止學習,成功者休息時間都是在找機會給自己充電,為下一戰做好充分準備!這就是我們的成功之道;感謝張老師在這個課堂給大家帶來一種活躍愉快的學習氛圍。

 

學員們與老師的積極互動

 

 

 

 

 

 

一天的《法恩莎衛浴第十三屆銷售精英V7特訓營》華東區培訓已經圓滿落幕,本次廣州九鼎咨詢高級講師張維豐老師從心力修煉、銷售選擇、產品絕殺、用戶驅動、銷售技巧以及化解抗拒等六大方面為法恩莎的家人們帶來一場銷售實戰峰會,大家對張老師贊不絕口,感謝法恩莎的家人們,下次我們再會!

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